این دپارتمان در حوزه های ذیل فعالیت دارد:
- تهیه و بروز آوری لیست تماس مشتریان در سراسر کشور
- فروش محصولات به ارگان ها، نهادها و سازمان های مختلف در کشور
- هماهنگی و پیگیری تا حصول نتیجه ( تماس ، ثبت پیش فاکتور ، ثبت دستور تولید ، ثبت فاکتور فروش ، دستور ارسال )
- پیگیری تولید و هماهنگی با واحدهای مرتبط
- پیگیری ارسال کالا و اطمینان از ارسال کالا به مشتریان و کسب رضایت آنها
- مانیتورینگ مداوم نمایشگاه های کشور
- فعالیت در شبکه های مجازی
- دعوت از مشتریان برای بازدید از خط تولید و پیگیری حضور و همراهی مهمانان تا زمان حضور در کارخانه
- ماموریت های ماهانه به استان های تحت پوشش